{"id":9986,"date":"2014-08-06T00:00:22","date_gmt":"2014-08-06T00:00:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.arquimaster.com.ar\/web\/?p=9986"},"modified":"2026-03-27T20:04:01","modified_gmt":"2026-03-27T23:04:01","slug":"oficinas-inclusivas-por-un-entorno-de-trabajo-que-no-excluya-a-nadie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.arquimaster.com.ar\/web\/oficinas-inclusivas-por-un-entorno-de-trabajo-que-no-excluya-a-nadie\/","title":{"rendered":"Oficinas inclusivas, por un entorno de trabajo que no excluya a nadie"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><div class=\"b812932af2e751442846f039925109de\" data-index=\"1\" style=\"float: none; margin:25px 0 25px 0; text-align:center;\">\n<script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\r\n<!-- Arquimaster (superior) -->\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-6351072698456832\"\r\n     data-ad-slot=\"6455489680\"\r\n     data-ad-format=\"auto\"\r\n     data-full-width-responsive=\"true\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script>\n<\/div>\n<p><em><strong>La conciencia de nuestra diversidad en cuanto a las capacidades debe extenderse a los lugares de trabajo, \u00e1mbito adonde las personas desarrollan gran parte de su vida. Adem\u00e1s de considerar las distintas aptitudes del equipo de trabajo a la hora de planificar el entorno f\u00edsico, es importante saber todo lo que una correcta estrategia de espacios de trabajo puede hacer para dise\u00f1ar oficinas para todos.<\/strong> <\/em><\/p>\n<p>Seg\u00fan el \u00abInforme Mundial sobre Discapacidad\u00bb publicado en 2011 por la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud, un 15% de la poblaci\u00f3n mundial convive con alg\u00fan tipo de discapacidad. En Am\u00e9rica Latina existen alrededor de 85 millones de personas en estas condiciones, de las cuales s\u00f3lo el 2% encuentra respuesta a sus necesidades. Aunque estos n\u00fameros resultan ya de por s\u00ed alarmantes, se estima que en el futuro la discapacidad ser\u00e1 un motivo de preocupaci\u00f3n a\u00fan mayor, pues su prevalencia est\u00e1 aumentando, en gran parte, debido a avances e innovaciones en las ciencias de la salud que han contribuido a alargar la esperanza de vida.<\/p>\n<p>Estas cifras hablan a las claras de la relevancia que adquiere esta poblaci\u00f3n como fuerza laboral. Sin embargo, prevalece en las organizaciones cierto desconocimiento con respecto a cu\u00e1les son las modificaciones que es necesario realizar en los lugares de trabajo para facilitar el acceso a personas con capacidades diferentes, y el temor a los gastos que esas adaptaciones puedan generar.<\/p>\n<p>Un enfoque posible es el del llamado <strong>Dise\u00f1o Universal<\/strong>. Este concepto, introducido a finales de los a\u00f1os 80 por el arquitecto norteamericano Ron L. Mace, parte de la idea de dise\u00f1ar productos y entornos de modo tal que sean utilizables por la mayor cantidad posible de personas, sin necesidad de que se adapten o especialicen, y sin que ello suponga una inversi\u00f3n extra.<\/p>\n<p>Cabe aclarar, que el Dise\u00f1o Universal no es un concepto exclusivo de la arquitectura y el dise\u00f1o de productos, es una forma de entender el proceso de dise\u00f1o y la creaci\u00f3n de cualquier objeto, entorno, servicio, actividad o tecnolog\u00eda, en busca de la comodidad, la seguridad, la funcionalidad y la accesibilidad de forma equitativa para cualquier persona.<\/p>\n<p>Las empresas deber\u00edan acercarse hacia la tendencia del Dise\u00f1o Universal al planificar el entorno laboral, no s\u00f3lo para cumplir con las reglamentaciones vigentes en materia de accesibilidad a los edificios y porque es moralmente correcto, sino porque al dise\u00f1ar pensando en las personas con diferentes capacidades se benefician todos.<\/p>\n<p>Por otro lado, los lugares de trabajo alternativos tales como los nuevos espacios de coworking y las oficinas sat\u00e9lite se est\u00e1n haciendo cada vez m\u00e1s habituales. Estos entornos son generalmente utilizados por trabajadores no espec\u00edficos, por lo que la aplicaci\u00f3n de las directivas del Dise\u00f1o Universal en este tipo de espacio ser\u00e1 fundamental a fin de poder dar respuesta a las necesidades de una gama m\u00e1s amplia de usuarios.<\/p>\n<p><strong>El Dise\u00f1o Universal como estrategia de inclusi\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>La accesibilidad es el grado en el que todos los individuos pueden utilizar un objeto, visitar un lugar o acceder a un servicio, independientemente de sus capacidades t\u00e9cnicas, cognitivas o f\u00edsicas. Se trata de una condici\u00f3n indispensable para la participaci\u00f3n e inclusi\u00f3n de todas las personas, cualquiera sea el \u00e1mbito.<\/p>\n<p>Bas\u00e1ndose en los principios del Dise\u00f1o Universal, Contract Workplaces, empresa regional dedicada a la conceptualizaci\u00f3n, dise\u00f1o y construcci\u00f3n de espacios de trabajo, se\u00f1ala algunos de los aspectos que contribuyen a crear un entorno universalmente accesible:<\/p>\n<p><strong>Layout:<\/strong> cuantas menos barreras arquitect\u00f3nicas presente el dise\u00f1o, m\u00e1s accesible ser\u00e1 el entorno de trabajo.<\/p>\n<p><strong>Accesos:<\/strong> deben mantenerse libres de obst\u00e1culos y si la entrada no est\u00e1 a ras del suelo, se debe colocar una rampa como alternativa a los escalones. Los timbres, video porteros o equipos de control y aviso de ingreso deben ubicarse a una altura c\u00f3moda para todos y ser accesibles para personas con discapacidad visual.<\/p>\n<p><strong>Circulaci\u00f3n horizontal:<\/strong> se deben evaluar las circulaciones m\u00e1s transitadas teniendo en cuenta los espacios requeridos para que las personas con limitaciones en la movilidad puedan acceder a todas las \u00e1reas (salas de reuniones, archivos, fotocopiadora, cafeter\u00eda, sanitarios, etc.).<\/p>\n<p><strong>Circulaci\u00f3n vertical:<\/strong> los ascensores deben ser accesibles, tanto en lo que se refiere al espacio disponible como al sistema de apertura y controles. En la medida de lo posible, las escaleras ser\u00e1n rectas. Hay que poner especial cuidado en la iluminaci\u00f3n y el tipo de piso, puesto que ambos elementos afectar\u00e1n directamente las condiciones de accesibilidad y seguridad.<\/p>\n<p><strong>Pisos:<\/strong> se sugiere introducir alg\u00fan cambio de color y\/o texturas cuando se producen desniveles en el piso, a fin de alertar sobre los mismos a las personas con discapacidad o limitaciones visuales. Siempre debe haber rampas y es recomendable el uso de una carpeta antideslizante que facilite el tr\u00e1nsito a aquellos que se movilizan con muletas o sillas de ruedas.<\/p>\n<p><strong>Puertas:<\/strong> un cambio de textura en el piso, a cada lado de las puertas, puede servir para alertar a aquellos que tengan una disminuci\u00f3n sensorial. Es recomendable se\u00f1alizar las puertas (especialmente si son de vidrio o alg\u00fan material transparente) con bandas de color contrastante colocadas a doble altura. Las puertas autom\u00e1ticas deben tener una velocidad de apertura y cierre lo suficientemente lenta como para permitir que las personas con limitaciones en la movilidad puedan entrar y salir con tiempo suficiente.<\/p>\n<p><strong>Equipamiento:<\/strong> los muebles de recepci\u00f3n o escritorios de atenci\u00f3n al p\u00fablico, deber\u00e1n estar perfectamente adaptados para que los utilicen todas las personas, teniendo en cuenta las alturas de trabajo, los espacios de aproximaci\u00f3n y los equipos de apoyo para la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Con respecto a los puestos de trabajo individuales, la versatilidad y la posibilidad de ajustes personales es un concepto fundamental del Dise\u00f1o Universal. A la hora de elegir el equipamiento (escritorio, sillas, cajoneras, etc.) ser\u00e1 bueno tener en cuenta que el sistema contemple un amplio rango de ajustes, y que pueda soportar una gran variedad de estilos de trabajo.<\/p>\n<p><strong>Archivos:<\/strong> los archivos m\u00f3viles o deslizantes requieren de menor esfuerzo para acceder a los documentos. Por otra parte, los archivos abiertos resultan m\u00e1s accesibles que los cerrados para las personas con discapacidad.<\/p>\n<p><strong>Iluminaci\u00f3n:<\/strong> un adecuado nivel de iluminaci\u00f3n en los ambientes de trabajo es importante para prevenir perjuicios en la visi\u00f3n de todos los trabajadores, y no solo de aquellos con d\u00e9ficits visuales.<\/p>\n<p><strong>Ruido:<\/strong> las personas con limitaciones auditivas encuentran mayor dificultad en comunicarse con sus colaboradores en un entorno donde el ruido ambiente es elevado. La utilizaci\u00f3n de sistemas de paneles absorbentes, los pisos alfombrados y algunos materiales de revestimiento de paredes y tabiques, ayudar\u00e1n a mejorar la ac\u00fastica del entorno.<\/p>\n<p><strong>Sanitarios:<\/strong> se recomienda la adaptaci\u00f3n de un recinto \u00fanico para ambos sexos con acceso independiente para facilitar su uso a personas con discapacidad que necesiten asistencia en el ba\u00f1o.<\/p>\n<p><strong>Se\u00f1alizaci\u00f3n:<\/strong> en caso de que se requieran se\u00f1ales de acceso y avisos, estos contendr\u00e1n sus respectivas leyendas debajo de los mismos junto con la informaci\u00f3n en escritura Braille (incluye las botoneras de los ascensores) y se colocar\u00e1n a una altura tal que puedan ser vistos por todos los usuarios, incluidas las personas que van en silla de ruedas.<\/p>\n<p><strong>Sistemas de emergencia:<\/strong> las alarmas deben tener siempre un correlato auditivo, visual y t\u00e1ctil para poder ser percibidas por todas las personas, y las rutas de evacuaci\u00f3n estar claramente marcadas.<\/p>\n<p><strong>Impactos positivos<\/strong><\/p>\n<p>Frente a los prejuicios por parte de los empleadores y las barreras existentes (arquitect\u00f3nicas, de comunicaci\u00f3n, institucionales, etc.), las experiencias de integraci\u00f3n laboral a nivel mundial demuestran su impacto positivo tanto en el aspecto humano, por la integraci\u00f3n social que promueve, como econ\u00f3mico. Tambi\u00e9n influye positivamente en la imagen de la empresa ante los clientes, los competidores y la sociedad en general.<\/p>\n<p>Aplicar los principios del Dise\u00f1o Universal tiene como finalidad crear entornos que puedan ser utilizados por todos los usuarios, ya sean altos, bajos, obesos, zurdos, diestros, discapacitados, adultos mayores, j\u00f3venes, etc. El desaf\u00edo no ser\u00e1 entonces proyectar y construir lugares \u201cespeciales\u201d, que a fin de cuentas tambi\u00e9n son una forma de discriminaci\u00f3n, sino integrar a todos los usuarios, independientemente de su condici\u00f3n f\u00edsica. En pocas palabras, es dise\u00f1ar para todos.<\/p>\n<p><strong>Acerca de Contract<\/strong><br \/>\nContract es la empresa regional l\u00edder en conceptualizaci\u00f3n, dise\u00f1o y construcci\u00f3n de espacios de trabajo. Sus servicios integrales incluyen la consultor\u00eda inicial, space planning, workplace strategy, dise\u00f1o, proyecto ejecutivo, construcci\u00f3n, log\u00edstica de mudanza, change management y servicio post ocupaci\u00f3n. La compa\u00f1\u00eda desarrolla oficinas de alta performance, adaptadas a las necesidades de cada organizaci\u00f3n y alineadas con las \u00faltimas tendencias mundiales en arquitectura corporativa. La empresa cuenta con m\u00e1s de 200 profesionales, casi 1000 obras entregadas exitosamente y el respaldo de prestigiosas empresas que avalan la calidad y eficacia del servicio. Contract tiene operaciones en Argentina, Uruguay, Chile, Per\u00fa y M\u00e9xico. Pr\u00f3ximamente iniciar\u00e1 operaciones en Colombia y Panam\u00e1.<\/p>\n\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div><div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aspectos que contribuyen a crear un entorno de trabajo universalmente 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