Oficinas Universal Music Chile / Contract Workplaces

Oficinas Universal Music Chile (Santiago, Chile) por Contract Workplaces. Universal Music Chile, parte del grupo Universal Music Group -una de las discográficas más importantes del mundo- decidió renovar sus oficinas en Santiago con el objetivo de actualizar su imagen corporativa y adaptar los espacios a las dinámicas particulares de la industria musical. La nueva sede se ubica en un edificio premium en el corazón de Providencia, con excelente conectividad, vistas panorámicas y áreas verdes.

El proyecto se llevó a cabo dentro del mismo edificio donde funcionaban previamente, aunque en una planta distinta y con diferente orientación. El encargo implicó transformar la oficina abierta tradicional en un entorno más representativo de su identidad, sus artistas y su forma de trabajar, incorporando una serie de espacios personalizados.

La propuesta de diseño se construyó en torno a un concepto central: generar un espacio que conectara a los distintos partners de Universal Music en torno a la música. Así nace la idea de un «work coffee» con escenario como corazón del proyecto: un área flexible para eventos, lanzamientos, reuniones informales y colaboración creativa. El diseño debía integrar elementos funcionales y simbólicos que reflejaran el peso cultural de la marca y su proyección hacia el futuro. Todo bajo una atmósfera contemporánea, con guiños al lenguaje industrial y detalles que evocan la historia musical.

El layout se resolvió en dos gestos principales. El primero fue ubicar en el centro de la planta un núcleo de soporte que organiza la circulación y concentra servicios. Este núcleo funciona también como un «paseo de la fama» gracias a una intervención gráfica que recorre sus muros y desemboca en la sala de juntas principal. La segunda decisión clave fue situar junto a la entrada un coffee abierto con escenario que permite realizar eventos y presentaciones sin afectar la operación cotidiana de la oficina. El perímetro fue reservado para los puestos de trabajo, maximizando la entrada de luz natural y las vistas al exterior. Dentro del programa también se incluyen una pequeña sala de grabación y salas de reunión de distinto tipo.

El espacio está adaptado a un sistema de trabajo híbrido con puestos asignados. La única sala con sistema de reserva es la sala de juntas principal, debido a su uso frecuente con artistas externos y managers.

La atmósfera general responde a un carácter sobrio, con base en tonos oscuros como el grafito y los grises, inspirados en el estilo industrial. El piso vinílico instalado en formato de cola de pez aporta un guiño vintage, mientras que elementos tales como el metal desplegado y el hormigón a la vista del edificio refuerzan el carácter urbano del proyecto. Toques de azul y terracota -los colores asociados a la identidad visual de la marca- aparecen en puntos estratégicos como acentos que activan el espacio.

La gráfica es uno de los ejes clave del proyecto. La circulación principal fue pensada como un relato visual que celebra a los artistas de Universal Music. Esta narrativa se construye en dos niveles: por un lado, imágenes y cuadros de los principales talentos representados actualmente; por otro, ilustraciones de artistas históricos que marcaron un antes y un después en la historia del sello. Esta intervención cumple una doble función: recuerda que la empresa está compuesta no solo por su equipo, sino también por los artistas que representa, y reafirma su legado en la industria musical global.

Con esta nueva oficina, Universal Music Chile reescribió su propio ritmo de la mano del equipo de Contract Workplaces. La discográfica más grande del mundo logró que su sede local dejará de ser solo un espacio de trabajo para convertirse en un punto de encuentro entre la industria, el arte y la cultura, con un diseño compacto, potente y lleno de personalidad que refleja la identidad de la marca global.

Ficha técnica
Nombre: Oficinas Universal Music Chile
Ubicación: Santiago, Chile
Diseño y Construcción: Contract Workplaces
Superficie: 305 m2
Plazo de la obra: 70 días
Año: 2024
Fotografías: Pablo Blanco
Instagram: @contract_workplaces

English version

Universal Music Chile, part of Universal Music Group -one of the world’s leading record labels- decided to renovate its Santiago offices to update its corporate image and adapt the space to the particular dynamics of the music industry. The new headquarters is located in a premium building in the heart of Providencia, offering excellent connectivity, panoramic views, and green areas.

The project was carried out within the same building where they previously operated, although on a different floor and with a new orientation. The brief was to transform the traditional open-plan office into an environment that better represented the company’s identity, its artists, and its way of working, incorporating a series of personalized spaces.

The design proposal was built around a central concept: creating a space that connects Universal Music’s various partners through music. This idea led to the creation of a «work coffee» space with a stage at the heart of the project, a flexible area for events, product launches, informal meetings, and creative collaboration. The design needed to integrate both functional and symbolic elements that reflect the brand’s cultural impact and forward-looking vision, all within a contemporary atmosphere that includes nods to industrial aesthetics and musical history.

The layout was resolved through two main gestures. The first was the placement of a central support core that organizes circulation and houses services. This core also acts as a «hall of fame» thanks to a graphic intervention that runs along its walls and leads to the main boardroom. The second key decision was to locate an open coffee area with a stage near the entrance, allowing events and presentations to take place without disrupting the day-to-day office operations. The perimeter was reserved for workstations, maximizing natural light and views. The program also includes a small recording room and a variety of meeting spaces.

The office is adapted to a hybrid work system with assigned desks. The only reservable space is the boardroom, which is frequently used for meetings with external artists and managers.
The overall atmosphere reflects a sober character, using dark tones like graphite and gray inspired by industrial style. The herringbone vinyl flooring gives a vintage touch, while details such as expanded metal and the building’s exposed concrete reinforce the project’s urban identity. Accents in blue and terracotta -colors associated with the brand’s visual identity- appear in strategic areas to energize the space.

Graphic design is a key axis of the project. The main corridor was conceived as a visual narrative celebrating Universal Music’s artists. This storytelling works on two levels: framed images of currently represented talents, and illustrations of iconic historical figures who have defined the label’s legacy. This intervention serves a dual purpose: to remind that the company is built not only by its team, but also by the artists it represents, and to reaffirm its global impact in the music industry.

With this new office, Universal Music Chile has rewritten its rhythm. The world’s largest record label transformed its local headquarters from a simple workspace into a vibrant meeting point for industry, art, and culture, with a bold, compact design full of personality that reflects its global brand identity.


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