Curso de Facility Management 1

El Curso de Facility Management 1 inicia el lunes 8 de abril de 2019 en la Sociedad Central de Arquitectos, ubicada en Montevideo 938, Ciudad de Buenos Aires.

El Facility Management constituye un nuevo campo de trabajo y desarrollo profesional para los arquitectos. Se trata de una profesión que combina múltiples disciplinas y servicios para garantizar la funcionalidad de los edificios mediante la integración de personas, lugar, procesos y tecnología, para mantener y aumentar el valor de los activos durante su ciclo de vida.

Inicio
8 de abril de 2019

Horario
19 a 21 hs.

Duración
4 clases

Disertantes
Mariana Tambussi, Arquitecta UBA
María de los Rocíos Añon Vazquez, Lic.en Administración de Negocios
María Soledad Molina, Arquitecta UCALP

Aranceles
Socios estudiantes: $ 2500
Socios arquitectos: $ 3000
No socios: $ 4600

Lugar
Sociedad Central de Arquitectos
Salón Primer Piso
Montevideo 938, Ciudad de Buenos Aires

Contacto
cursos@socearq.org

Temario

Clase 1. La disciplina: Facility Management

Alcance: Descripción detallada de la disciplina del Facility Management. Estrategias y áreas involucradas. ¿Qué papel tiene el Facility Manager en una organización? Diferentes tipos de planteos de servicio. Áreas de incumbencia. ¿Qué servicios puede incluir esta disciplina?

Tiempo: La incorporación del Facility Manager en los proyectos y su impacto en el cronograma. Proyectos operativos y de capital. La planificación de la vida útil de los activos. Claves de la planificación estratégica a largo plazo. El registro de las obras a depreciar antes del final de su vida útil y su impacto en obras o mudanzas a futuro.

Costos: Anticipación y estimación de los gastos futuros de Facility Management para hacer un presupuesto. Ahorros que se pueden prever. Contingencia. Obras. Abonos. Contratos abiertos o macro. ¿Cuánto vale el m2 de operación?

Operaciones y Mantenimiento: Mantenimiento correctivo, y preventivo. Mesa de ayuda. Objetivos. Diagramas. Manejo de emergencias, prioridades. Cómo se mide la performance de un servicio de Facility Management. Cómo se mide el desempeño y se califica a los proveedores. Auditoría técnica como punto de partida de un contrato. Registro de datos de activos. Planes de Mantenimiento. Procedimientos y manuales de operación. Tablero de control y seguimiento.

Los proyectos: Gestión, supervisión y evaluación de proyectos.

Calidad: El cliente interno: Satisfacción de clientes. Encuestas y medición.

Clase 2. El espacio (Facility)
Cuáles son las herramientas que aporta el Facility Manager al momento de tomar una decisión que tiene impacto en las finanzas y en el tiempo. Como empieza y qué es la rueda de Real Estate para espacios corporativos: ¿Cómo interactuar con los agentes inmobiliarios? ¿Cómo se inicia y se cierra una transacción corporativa? ¿Qué tengo que tener en cuenta en el contrato? ¿Qué y para qué suma la visión de un Facility Manager?

Medición: ¿Cómo se miden los inmuebles? Superficies usables, alquilables, brutas. ¿Por qué estoy pagando? Conceptos de eficiencia a tener en cuenta al momento de elegir.

Habilitación: Datos a tener en cuenta. Matriz de decisión. Nuevas tendencias del mercado. Innovación.

Planificación del espacio (Space planning) Reparto de gastos comunes y propios de unidades de negocios.

Clase 3. El gerenciamiento (Management)
El cliente. Compras, Finanzas, Tecnología. Ingenierías. Compras y administración de proveedores. La importancia de pliegos y especificaciones. Por qué conviene pensar en un proyecto integral de Facility Management de edificios. Gestión de proveedores y servicios.

Servicios: Servicios Soft (blandos) y servicios Hard (duros). SOW: (Scope of work) Alcance de los servicios. SLA (niveles de calidad de servicios). Presupuestos. Pliegos. Análisis de ofertas y precios. Adjudicación.

Presupuesto anual. Actual vs proyectado. Depreciación. Plan de acción. Gestión de activos.

Aplicaciones de la Tecnología en Facility (Big data-Internet de las cosas-Sensores). Mobility (trabajo conectado. Trabajo remoto. Escritorios compartidos). Change Management (Gestión del cambio. Mudanzas. Pequeñas obras de adecuación).

Clase 4. Los Recursos
Perfil del Facility Manager. Sus colaboradores y sus consultores. Armando un equipo mixto, ¿qué hay que tener en cuenta?

Las Comunicaciones: Comunicación efectivas. Herramientas de Registro y reporte: Plantillas y planes. Playbooks y procedimientos. Manejo de eventos. Reporte de incidentes.

Los Riesgos: ¿Qué es un Plan de Contingencia? ¿Qué es un plan de riesgos?

La Sustentabilidad: La importancia del ciclo de vida de los objetos, equipos y sistemas. La importancia de la certificación Vs la implementación. El ahorro de energía. Las listas de materiales. Los residuos, clasificación, separación y reciclaje. Basura cero y obsolescencia programada.

Las normas: Normativas de Seguridad e higiene de aplicación en Argentina. ISO. Leed O&M.

Los colegas: Consejos profesionales, agrupaciones y Cámaras.

La certificación: IFMA. SLFM. OSHAs, y otros.

Inscripción y más información
http://socearq.org/2.0/2019/03/06/facility-management/

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